网络广告模式-关键词与落地页怎样对应

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网络广告模式-关键词与落地页怎样对应

关键词与落地页的对应关系,核心是让广告承诺、用户搜索意图和落地页首屏内容指向同一件事。关键词决定用户带着什么期待点击,落地页必须在打开后的前几秒内确认这个期待,否则点击会变成跳出。多人协作时,把这种对应写成可交付的规则,比每个人凭感觉改页面更省返工。

先观察:不对应时会出现哪些信号

关键词与落地页脱节,通常不是靠猜,而是靠几个可观察信号判断:

这些信号只说明“可能不对应”,不能直接断定是页面问题,也可能是出价、时段或人群设置导致点击质量差。所以先记录现象,再进入判断。

判断:对应关系分几层

关键词和落地页的匹配可以拆成三层,逐层检查比笼统说“相关性”更容易落地。

  1. 意图层:用户搜这个词是想了解、比较还是直接购买。信息型词配内容页,交易型词配产品页或表单页。
  2. 主题层:页面主题是否就是关键词所指的对象。用“A产品价格”投放,落地页却在讲B产品,属于主题错位。
  3. 承诺层:广告文案承诺的内容,落地页是否兑现。广告写“免费试用”,落地页却只有付费套餐,就是承诺断裂。

判断时按这个顺序走:先看意图是否一致,再看主题是否一致,最后看承诺是否兑现。前一层不通过,后面调样式和文案都是白费。

处理:把对应关系写成可交付规则

多人协作最容易出问题的地方,是每个人对“对应”的理解不同。可以用一张对应表把规则固定下来,表里至少包含四列:关键词或词组、意图类型、指定落地页、首屏必须出现的信息。

例如假设一组投放词是“小型仓储货架价格”,意图属于比较加交易,指定落地页是货架规格与报价页,首屏必须出现规格范围和计价方式说明。如果落地页首屏只有品牌介绍,就判定为不对应,退回修改。这里的价格和规格只是示例,实际内容以自身业务为准。

处理动作可以按优先级排列:

需要区分的是,付费广告与自然搜索是不同机制,广告投放不构成自然排名保证。落地页对应做得好,改善的是广告点击后的体验和转化效率,不等于自然搜索位置会因此上升。

复查:交付前和上线后各查什么

交付前用检查项过一遍:广告标题、关键词、落地页首屏标题是否指向同一对象;落地页首屏是否在不需要滚动的位置确认了用户意图;表单或按钮文案是否与关键词暗示的动作一致。三项都通过再交付,能减少大量来回修改。

上线后按周复查搜索词报告和页面停留数据,把新出现的词归入已有对应表,或标记为需要新页面。若某个词持续表现差,先确认是意图判断错了,还是页面执行没到位,不要直接删词了事。

下一步可以做的具体动作:挑出当前花费最集中的五个关键词,逐一打开对应落地页,用上面三层判断各打一次分,把不通过的项目写成修改单,指定负责人和复查时间。

图1 图2

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